مقدمة

نحن في dev.bookingcore.co نلتزم بحماية خصوصيتك واحترام حقوقك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) في الاتحاد الأوروبي والقانون الوطني السويدي (SFS 2018:218). تحدد هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية ونقل معلوماتك الشخصية، والحقوق المتاحة لك أمامنا بصفتنا المتحكم في البيانات

ساري المفعول اعتباراً من: 24 أبريل 2025


 التعاريف الأساسية

البيانات الشخصية: أي معلومة تتعلق بشخص طبيعي قابل للتحديد

المعالجة: أي عملية على البيانات الشخصية (جمع، تخزين، استخدام، حذف…)

 المتحكم في البيانات: الجهة التي تحدد غرض ووسائل معالجة البيانات

 البيانات التي نجمعها

2.1 البيانات التلقائية

عنوان IP، نوع المتصفح وإصداره، نظام التشغيل، الصفحات التي تزورها، مدة الجلسة

2.2 البيانات الطوعية

عند التسجيل أو تعبئة نماذج: الاسم، البريد الإلكتروني، العنوان، رقم الهاتف، تفاصيل الحجوزات

الأساس القانوني للمعالجة

الموافقة الصريحة (المادة 6(1)(a) من GDPR) للبيانات الاختيارية

الأداء التعاقدي (المادة 6(1)(b)) لتنفيذ عقود معك

الالتزام القانوني (المادة 6(1)(c)) للامتثال للقوانين

المصالح المشروعة (المادة 6(1)(f)) مثل أمن الموقع ومنع الاحتيال

 أهداف المعالجة

إنشاء وإدارة الحسابات

تقديم خدمات الحجز وإرسال الإشعارات الإدارية

تحسين تجربة المستخدم وتحليل الإحصاءات

الامتثال للمتطلبات التنظيمية والقانونية

 مشاركة البيانات

مزودو الخدمات وفق اتفاقيات لحماية البيانات

الالتزامات القانونية (طلبات قضائية وتنظيمية)

نقل الأعمال (اندماج أو استحواذ) مع ضمان حقوق المستخدمين

 التحويل الدولي للبيانات

يُسمح بنقل البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية إذا

صدرت قرارات ملاءمة من المفوضية الأوروبية

وُضعت ضمانات مناسبة مثل بنود العقد النموذجية


 مدة الاحتفاظ

البيانات التعاقدية: حتى 5 سنوات بعد انتهاء العلاقة التعاقدية (SFS 2018:218)

البيانات التحليلية: بيانات مجمعة ممثلة حتى 2 سنة دون هوية فردية.

 حقوقك بموجب GDPR

الحق في الوصول

الحق في التصحيح

الحق في المسح (الحق في النسيان)

الحق في تقييد المعالجة

الحق في نقل البيانات

الحق في الاعتراض

الحق في سحب الموافقة

 الأمان وحماية البيانات

تشفير SSL/TLS

جدران نارية وكشف التسلل

نسخ احتياطية دورية

مسؤول حماية البيانات (DPO)

البريد الإلكتروني: dpo@bookingcore.co

الهاتف: +46 [الرقم]

العنوان: [العنوان الكامل]، السويد

 تقديم الشكاوى

يمكنك تقديم شكوى إلى Integritetsskyddsmyndigheten (IMY):

الموقع: https://www.imy.se

البريد الإلكتروني: imy@imy.se

الهاتف: +46 8 657 61 00